Inicio

Soporte

Estamos para orientarte.

Encuentra información sobre RLVO y el canal para consultas de soporte.

Escríbenos

Antes de empezar

¿Ya puedo descargar la app?

La aplicación todavía no está publicada en las tiendas. Su estado es: Próximamente.

¿Cómo se verifica la cuenta?

La verificación se realiza mediante correo universitario de los dominios admitidos por RLVO. Las universidades del lanzamiento se comunicarán cuando estén confirmadas.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Consulta Eliminación de cuenta. El flujo definido está en Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a privacidad@rlvo.com.mx para solicitar asistencia.